Användar- och köpvillkor

Tjänsten och vem den är till för

Tjänsten avser kommersiella lokalhyresavtal, både befintliga avtal och utkast inför underskrift. Den avser inte bostadshyra. Tjänsten kan köpas av både företag och privatpersoner (konsumenter). Där villkoren skiljer sig framgår det nedan.

Vakansas fullständiga juridiska namn, organisationsnummer, adress och kontaktväg för reklamationer ska kompletteras innan dessa villkor tas i bruk. Villkoren innebär inte att någon avstår från rättigheter som följer av tvingande lag.

Ångerrätt

Företag som köper tjänsten i sin verksamhet har ingen lagstadgad ångerrätt.

Privatpersoner har enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler normalt 14 dagars ångerrätt från köpet. Genom att starta en granskning begär du uttryckligen att tjänsten ska utföras direkt under ångerfristen och bekräftar att ångerrätten upphör när granskningen har utförts fullt ut.

Har du köpt en granskning men ännu inte laddat upp något avtal kan du ångra köpet inom 14 dagar genom att kontakta Vakansa. Du får då tillbaka hela beloppet. När granskningen är levererad kan köpet inte ångras. Rätten att reklamera fel påverkas inte.

Pris och vad köpet omfattar

En granskning av ett avtal kostar 400 kr exklusive moms. Det är ett engångsköp, inte ett abonnemang. Kampanj: nya användare får en granskning kostnadsfritt om kontot används för en granskning före den 1 januari 2027. Kampanjen gäller en granskning per användare och kan inte bytas mot pengar. Kontrollera det slutliga totalbeloppet och eventuell moms i betalningen innan du godkänner köpet.

Ett betalt köp ger en granskning. Du laddar upp en PDF eller bild och får en AI-genererad genomgång med information om villkor att se över, tips och möjliga datum att hålla koll på. Avtalet och genomgången visas på ditt konto. Ingen individuell juristgranskning, förhandling eller ärendehantering ingår.

Leverans och tekniska fel

Granskningen startar efter uppladdning och genomförs normalt inom några minuter. Svårlästa dokument, driftstörningar och andra tekniska problem kan påverka resultat och tid.

Om analysen misslyckas återställs normalt den använda granskningen på kontot så att du kan försöka igen. Det är inte samma sak som en återbetalning till kortet. Rutiner och kontaktväg för reklamation, utebliven leverans och begäran om återbetalning behöver färdigställas före lansering.

Granskningens begränsningar

Resultatet är allmän information och beslutsstöd, inte individuell juridisk rådgivning eller ett besked om att avtalet är säkert att skriva på. AI kan missa uppgifter, läsa fel och dra fel slutsatser. Markeringar kan peka på fel text eller saknas.

Kontrollera alltid originalavtal, bilagor, belopp, datum och hänvisade källor. Du ansvarar för att bevaka dina tidsfrister; tjänstens datum och påminnelser ersätter inte egen bevakning. Ta hjälp av en jurist vid tvist, uppsägning eller andra beslut med betydande konsekvenser. Tjänsten lämnar inte garantier om utfall.

Friskrivningar och ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vakansa garanterar inte att granskningen är fullständig, felfri eller lämplig för ett visst syfte, att alla ofördelaktiga eller ogiltiga villkor upptäcks, eller att tjänsten alltid är tillgänglig utan avbrott.

Vakansa ansvarar inte för beslut du fattar utifrån granskningen, till exempel att skriva på, säga upp, förlänga eller omförhandla ett avtal, och inte för missade tidsfrister, uteblivna påminnelser eller förluster som följer av fel i AI-analysen, i uppladdat material eller i externa källor.

Vakansa ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, såsom utebliven vinst, förlorad omsättning, produktionsbortfall, ökade hyreskostnader eller skadestånd till tredje part. Vakansas sammanlagda ansvar för ett köp är begränsat till det belopp du betalat för den aktuella granskningen.

Vakansa ansvarar inte för fel eller avbrott hos tredjepartsleverantörer, exempelvis betalning, lagring eller AI-modeller, eller för omständigheter utanför Vakansas kontroll (force majeure), såsom myndighetsbeslut, omfattande driftstörningar, cyberangrepp eller strejk.

Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller i den mån tvingande lag föreskriver annat. För privatpersoner gäller begränsningarna bara i den utsträckning konsumentlagstiftningen tillåter. Reklamation ska ske inom skälig tid, senast 30 dagar efter att felet upptäckts eller borde ha upptäckts.

Ditt konto och dina dokument

Lämna korrekta kontouppgifter, skydda ditt lösenord och använd bara tjänsten för dokument som du har rätt att dela för analys. Ladda inte upp dokument i strid med sekretessåtaganden eller andra personers rättigheter.

Maskera personnummer, bankuppgifter, privata kontaktuppgifter och känsliga personuppgifter som inte behövs för granskningen. Du behåller dina rättigheter till dokumentet; uppladdningen behövs för att lagra, visa och genomföra den beställda analysen. Dokumenthanteringen beskrivs i en separat policy.

Ändringar och tillämplig rätt

Villkoren har versionsdatum. Väsentliga ändringar ska informeras om innan de börjar tillämpas och ska inte utan stöd ändra ett redan genomfört köp. Svensk rätt är utgångspunkt för dessa villkor. Tvingande lag gäller framför villkoren.

Tvister ska i första hand lösas genom dialog och därefter avgöras av allmän domstol. Friskrivningar, ansvarstak och reklamationsfrist ovan är utkast som Vakansa behöver låta en jurist granska innan villkoren färdigställs; en alltför långtgående friskrivning kan jämkas enligt 36 § avtalslagen.